上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司微博、微淘等线上平台评价维护；
2、监督线上平台各项指数，对产品，服务，公司市场反馈信息总结；
3、协助客服人员做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务；
4、配合负责人安排的相关工作。
任职资格：
5、熟练使用日常办公软件， 熟悉微博、微淘等线上交流平台；
6、有强烈的服务意识，能承受工作压力，适应能力强，反应快；
7、有1年以上客服工作经验者优先（淘宝客服相关工作经验者优先考虑）；

AM 女装品牌成立于2011年，风格以名媛式的高雅、简洁、精致著称，AM创立至今深受20-30岁城市女孩的喜爱，坚持设计师品牌优异设计和品质，但同时又确保价格更为白领女生所能接受，简单来说就是“让都市女孩拥有一条通往国际High Fashion的捷径”。
品牌理念，都市女孩的New Look，AM 致力于打造全新的正能量都市女孩形象，精致又不失大气，典雅又远离庸俗、既时尚又不是单纯跟随流行。AM GIRLS 是城市里优雅的代言人，她们是这个城市最耀眼的一道风景线。
我们想要通过品牌文化传递给更多城市女孩正面向上的能量--努力工作，独立好强，同时又懂得享受生活，勇敢去爱！！