上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接受客户反馈的各类项目系统故障和通讯故障问题，远程指导一线人员在电站现场解决相关故障问题；
2、为客户诊断设备故障，确认初步解决方案，总结和优化客户反馈，整理FAQ；
3、统计发布周报、月报以及重点区域电站故障率，对于各区域的case汇总并监督处理；
4、梳理产品问题，对共性问题进行及时预警，使其他区域避免出现同类错误；
5、服务现场处理案例图文资料的收集和应用案例整理；

任职要求：
1、大专以上学历，电气或相关专业优先；
2、三年以上电气相关工作经验，有光伏、建筑工程行业工作经验者优先考虑；
3、熟悉逆变器、汇流箱应用和相关使用经验；了解电气系统结构；
4、工作态度认真，能有承担一定压力，良好的沟通能力，团队合作；
5、主动解决问题，逻辑思维能力强，具有良好的分析能力。
6、能适应出差，有C1照优先。

     上海同欣能源科技有限公司是一家专注提供能源解决方案的高科技企业。公司为世界范围内的客户提供光伏电站的解决方案，包括提供全套的光伏支架产品、光伏监控产品、光伏电站的安装工程，同时公司与电力设计院合作，为客户提供光伏电站的EPC服务。截止2018年底公司共为国内外约5GW光伏电站提供了各类产品及服务。
 
    同欣能源以强烈的社会责任感与合作伙伴一起分享新能源资料、技术，发展新能源产业。同欣能源愿与合作伙伴一起，保护我们共有的绿色地球，保卫我们共同的绿色家园。“同心创想，欣欣能源”