上海招聘

职位描述：
任职资格：
1、 大专及以上学历，2年以上物流工作经验；
2、 良好的沟通能力，与客户保持良好的关系；
3、 较强的团队合作精神，工作认真负责，为人诚实可信。
4、 熟练操作办公自动化软件。
职位描述：
1、 根据客户和销售部门的需求，进行国内运输仓储业务的询价和报价；
2、 处理客户投诉，维护客户关系和客户满意度；
3、 对公司客户服务的监督、回访、跟踪、汇报等。
4、 负责月结账单和单票结算单的制作，并与客户确认开票和收款事宜；
5、 有义务向公司提交客户反馈的信息，更新服务内容的信息。
6、 反应灵敏、有良好的服务意识与吃苦耐劳的精神。
7、 具有较强的沟通能力，能够和客户进行良好的沟通。
8、 工作耐心细致，团队意识强。
9、 有外资物流公司工作背景优先。
10、领导交代的其他工作。

 我司是一家以服务外资客户为主的第三方物流公司，在浦东浦西都有大型的仓库以及运作中心。上海的仓库以及运作中心共计超过20000平米的仓库，分别分布在外高桥，嘉定，松江等区域。浦东公司位于五洲大道张扬北路附近，主要是为了服务于外高桥保税区以及机场港口等的进口业务。松江仓库主要为了辐射松江青浦闵行的客户，而嘉定仓库主要是服务于浦西客户以及负责长途中转，所以嘉定公司也是我司的长途运作中心。另在保税区内，我司还有一万多平米的仓库，主要用于长期而专业的仓储业务。除此外，我司在全国的一线城市都有大型的仓库，可供客户免费的暂存。
我们的具体业务有国内/外运输业务，包括公路、空运、铁路代理、上海市内的仓储业务，上海港口机场的进出口代理业务，以及打包装等一系列跟国内物流相关的增值服务。在我们所有的服务中，主营业务以及具有竞争力的业务是全国各地范围内的公路往返运输。在我们全国的公路运输网络上，西北五省，四川，天津，北京，广东全省以及东北三省都是我们自己的优势线路，所以无论是在价格，还是在服务上，我司的目标都是给所有客户提供性价比更高的服务。
我司现有的客户，95%以上的都是外资客户，所以一直的管理理念都是跟外资需求一致的服务模式。