上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、能快速学习，熟悉公司所销售的产品，性能、成份、特点、使用方法等。
2、熟练使用线上旺旺、QQ、电话等方式和客户进行沟通交流并达成交易。
3、第一时间响应客户的所有需求，全心全意为客户服务，做到一切以客户为宗旨。
4、负责解决客户需求的各种售前、售中、售后产品交易问题。
5、负责做到所咨询顾客，并达成交易订单，最后因其服务态度留下回头客。
6、积极配合处理好客服同事之间的售前、售中问题，愿主动沟通协调解决问题。
7、任何情况下需全力维护公司品牌和利益。
8、完成其他领导交办的事务。

任职要求：
1、中专以上学历，市场营销/贸易专业，回应速度快，熟练互联网旺旺使用。
2、2年以上淘宝/天猫客服售前、中、后经验，有实体企业普通销售或营业员等服务销售经验优选。

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