客服经理/客服主管
上海举福汽车销售服务有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-11-30
- 工作地点:上海-嘉定区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服经理 客服主管
职位描述
职位描述:
上海举福汽车销售服务有限公司是多福集团旗下的一个全新品牌广汽传祺4S店~完善的管理系统,温馨的工作环境,激情的工作气氛,因为公司于2016.12.1日试营业,人员配备急需市场部经理,如果你有能力,有理想,有抱负,举福传祺给你非常完美的平台。
岗位职责:
1.全面负责客户服务的日常管理,制定部门工作目标和计划;
2.制定与完善客户服务部管理制度,优化客户服务流程;
3.组织协调客户满意度调查并分析,把控客户服务质量;
4.负责客户的日常接待及拆设处理;
5.负责客户档案管理,维护信息安全,为公司提供准确的数据;
6.协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈.
岗位要求:
1.大专及以上学历
2.具有3年以上客服管理工作经验,有品牌汽车从业经历者优先
3.思维敏捷,具有良好的亲和力和洞察力
给自己一个晋升的理由,给自己一个舒适的工作环境。举福全体同仁期待您的加入。
公司目前有源福汽车4S店2家 昊福汽车4S店1家 熙福汽车4S店1家 举福汽车4S店1家 在建4S店1家
联系电话 :14782952366 联系人:彭小姐
联系地址:上海市嘉定区曹安公路4213号(20号桥)凯泉厂东面新设展厅(姚记扑克牌对面)
职能类别: 客服经理 客服主管
公司介绍
上海举福汽车销售服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:曹安公路4213号