上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责天猫商城店铺的销售工作，解答客户的咨询并进行合理引导，促成客户下订单；
2、负责确认客户资料以及订购信息，及时准确解答顾客提出的问题，让客户体验优质的购物感受；
3、处理售后问题，如：查快递，退换货等；
4、及时有效地完成上级交办的其他工作。

任职要求：
1、大专及以上学历，有经验者可放宽要求；
2、熟悉淘宝及天猫购物流程，有志在电商行业发展；
3、有服务意识，学习能力和沟通能力强；
4、打字速度快，每分钟50字/分，会OFFICE软件操作；
5、性格好，具备服务意识。

上海绿洲是海尔集团的控股公司海尔智能健康（H00348）的婴童平台，海尔婴童搭建母婴生态圈，开启母婴行业跨界融合先河，拉开互联网+产品+服务的融合大戏。负责导入欧美国际品牌，做欧美品牌的中国区总代运营；现在导入的是美国的母婴TOP3品牌努比和法国婴童***BEBECONFORT;还有玛格罗兰旗下的子品牌MAC；美国乐瑞旗下的Safety1st，以及拥有84年历史全球领先婴幼儿品牌FISHER。

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