催收客服
上海巴丽功声企业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-11-28
- 工作地点:上海-闸北区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:0.6-1.2万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.根据公司设定的催收流程和客户资料,通过电话、短信、微信等沟通渠道主动关怀逾期客户;
2.向客户提示逾期违约的风险,提供合理的还款建议,并最终促成客户还款;
3.与客服等部门协同作业,处理好转接的各类与逾期客户相关的疑难问题;
4.对催收工作的进度与效率负责,促进回收金额的最大化、逾期坏帐的最小化,积极争取公司与客户双赢的局面;
5.在工作中积极提出自己的意见和建议,优化工作流程。
任职要求:
1、学历不限,熟练操作电脑,熟练使用OFFICE办公软件;
2、具有一年以上资产保全电话催收工作经验,工作勤奋努力、积极,口齿清晰,普通话标准,具有较强的语言交流能力和谈判能力;
3、无不良信用记录,遵纪守法,较强的金融行业风险合规意识;
4、性格开朗,具有良好的人际关系和团队合作意识;
5、具备良好的心理调节素质,抗压性强,能接受非正常工作作息时间安排。
6、金融行业、催收行业的主动联系者优先录用
入职后有专业系统的带薪业务培训,工作表现出色的员工可获得多维度的晋升发展机会。
联系电话:021-56622093/15800879601 联系人:许苏皖
公司直招,主动联系者优先录用
岗位职责:
1.根据公司设定的催收流程和客户资料,通过电话、短信、微信等沟通渠道主动关怀逾期客户;
2.向客户提示逾期违约的风险,提供合理的还款建议,并最终促成客户还款;
3.与客服等部门协同作业,处理好转接的各类与逾期客户相关的疑难问题;
4.对催收工作的进度与效率负责,促进回收金额的最大化、逾期坏帐的最小化,积极争取公司与客户双赢的局面;
5.在工作中积极提出自己的意见和建议,优化工作流程。
任职要求:
1、学历不限,熟练操作电脑,熟练使用OFFICE办公软件;
2、具有一年以上资产保全电话催收工作经验,工作勤奋努力、积极,口齿清晰,普通话标准,具有较强的语言交流能力和谈判能力;
3、无不良信用记录,遵纪守法,较强的金融行业风险合规意识;
4、性格开朗,具有良好的人际关系和团队合作意识;
5、具备良好的心理调节素质,抗压性强,能接受非正常工作作息时间安排。
6、金融行业、催收行业的主动联系者优先录用
入职后有专业系统的带薪业务培训,工作表现出色的员工可获得多维度的晋升发展机会。
联系电话:021-56622093/15800879601 联系人:许苏皖
公司直招,主动联系者优先录用
职能类别: 客服主管
公司介绍
上海巴丽功声企业管理有限公司依托实力雄厚的金融集团、上市企业股东和战略合作伙伴为背景依托,致力于发展成为一家真正能帮助企业在新环境下转型的专业孵化基地,通过为企业提供量身定制的培训及咨询服务体系、管理托管服务、资金及业务运营、股权运作、互联网运营、国际国内外资质培训认证等产品项目来帮助企业解决一系列经营中管理、生产、销售、服务、资金、人力等一系列问题,打造成一家真正能帮助企业从起步到上市的顾问运营的领军品牌。我们企业发展的愿景就是让中国没有难做的企业。努力颠覆传统培训企业不落地的形象。公司总部坐落于上海闸北开发区,借助上海-中国经济发展的桥头堡,努力建成一个创新、开放、前端的全国性企业管理领军的上市集团公司!
联系方式
- 公司地址:上班地址:江场路1228弄20号中融信托大厦(寿阳路与江场路交接口),室号:1101~1103