上海招聘

职位描述：
★岗位职责：
1、定时回访公司现有客户资源，接听客户咨询电话，询问并解决客户问题；
2、做好客户问题记录，定时更新客户信息数据库；
3、向新老客户安装调试软件并讲解软件操作方法；
4、电话通知用户按时参加用户培训课；
5、协调办公室工作，完成领导交给的其他任务。
 
★岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限，有经验者优先；
2、具备较强的应变能力、口头表达能力与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程，服务意识强；
4、良好的口头表达能力，对人热情，接打电话耐心有礼貌；
5、工作态度端正、热情、积极主动。
 
★薪资待遇：
1、薪资结构：
基本底薪(3000-4000)+高额绩效奖金薪资+员工激励奖（日奖金+周奖金+月奖金）+年终奖；
2、享有法定节日假期、婚假、丧假、病假、产假；
3、月休4天，可自主调休。
 
★公司福利：
1、入职后免费且专业的带薪培训，一对一导师指导；
2、各种员工活动，拓展活动，团队建设活动，员工生日会，集团大型论坛体验，工作表现优异者将提供北京总部学习机会；
3、年度特殊贡献奖，达万元以上现金奖励
4、优秀员工带薪公费旅游奖励（境内境外游）；
5、晋升方向：见习客服—初级客服—1～3级客服—客服主管—客服经理—分区客服主任——分区客服总监。
 
★我们的岗位优势:
1、为你提供充足优质客户资源；
2、强劲的专业讲师维护队伍；
3、一对一的导师，优秀的团队会带你一起快速成长；
4、无外出，无应酬；
5、舒适的办公环境，持续的培训提升，畅通的晋升渠道；
6、温馨舒适的员工宿舍（两室一厅商品房，生活设备齐全）

联系人：陈老师13122891791（微信同号）
工作地点：（上海8个大区就近安排）
普陀区：曹杨路1040号中友大厦15楼（地铁11号线枫桥路站）
普陀区：新村路64号三楼弘历软件，左边临近沪太路
徐汇区：漕溪路250弄银海大厦A1111室（地铁1号线漕宝路站）
黄浦区：制造局路287号7天酒店7楼B座 （地铁8号线或9号线到陆家浜路）
杨浦区：营口路825号企航商务中心（地铁8号线黄兴公园站）
浦东新区：浦东南路1630号，近浦电路（地铁4号线浦电路站下）
浦东新区：三林路738号谨泛商务中心5楼（地铁11号线三林站下）
虹口区：中山北一路709号海建大厦一楼（地铁3号线赤峰路站）

我公司隶属于弘历集团，是一家专门从事证券软件产品的研发、销售与服务，证券专业知识的推广与普及的综合性服务企业，是国内仅有的几家拥有证券投资咨询牌照的公司。是中南海紫光阁杂志的理事单位，横跨金融（证券）、IT双重领域。
迄今为止，全球共设置三大区域：东亚、东南亚、北美，其中中国大陆服务网已遍及东北、华北、华中、华南及西南地区68家分公司。 东亚区日本、韩国；东南亚区新加坡、马来西亚、印尼、泰国；北美区加拿大、美国。
公司十分重视人才的开发，实行内部晋升机制，除了对上岗员工提供系统全面的技能培训以外，还专门设立创业基金，为给每一名有创业梦想的年轻人提供一个创业平台充分展现自己的抱负。
乐股网——中国股民教育网（http://www.legu168.com炒股可以很快乐）是中国最大的网络炒股学习平台，致力打造全球领先网络炒股学习平台，由弘历软件在2008年8月8日投资创立。乐股网现在业务跨越证券分析软件、证券投资培训两大部分。2010年11月24日，乐股网弘历大讲堂百万人次同时在线收看。
公司在海外的网址是：www.homilychart.com
乐股网站服务：
1、乐股大讲堂：百万人次在线收看，名师实盘讲解，客服在线答疑。
2、乐股学堂：名师博文、乐股众书、名师名帖。
3、乐股联盟：盛世赢家，经典功能趋势王，轻松把握波段利润，免费试用。
4、乐股资讯：网罗证券领域各类时事信息，全面掌控市场。

上海市场是2001年开拓，目前在上海地区一共有8家公司，为了您的就业方便，8家公司我们的工作地点均可就近安排。
普陀区：新村路64号三楼弘历软件，左边临近沪太路

徐汇区：漕溪路250弄银海大厦A1111室（地铁1号线漕宝路站）

黄浦区：造局路287号7天酒店7楼B座 （地铁8号线或9号线到陆家浜路）

杨浦区：营口路825号企航商务中心（地铁8号线黄兴公园站）

浦东新区：浦东南路1630号，近浦电路（地铁4号线浦电路站下）

浦东新区：三林路738号谨泛商务中心5楼（地铁11号线三林站下）

虹口区：中山北一路709号海建大厦一楼（地铁3号线赤峰路站）