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职位描述：
论答（Learnta）是一家学习技术与大数据（Learning Technology & Analytics）公司，2016年同时成立于纽约和上海，专注于 “人工智能 + 教育”。论答团队针对国内中小学课程体系，本土化设计和开发人工智能学习系统、课程内容、以及教学模式，为中小学生提供优质高效的在线辅导服务。

岗位职责:
1. 帮助学员设定学习目标，并管理学员的学习进度，制定学习计划提供学习指导；
2. 及时解决学员在学习过程中遇到的问题，简单技术支持，预约，学习跟进等，并设计运营和组织线上的活动，保持学员粘性；
3. 及时了解学员的学习需求，提高学习体验的满意度，和各团队密切合作提高各方面的服务项目；
4. 及时有效的进行学员答疑；
5. 紧密和教务团队合作，后继学员的课程和老师反馈，以提高教务和老师的排课安排；
6. 对学员的学习进行管理，并与学生家长及时有效沟通，与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系；
7. 运营家长社区，提高家长对论答企业文化的认可。

岗位要求:
1. 全日制本科及以上学历，师范类专业优先；
2. 自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳；
3. 善于沟通，亲和力强，协调说服力强；
4. 热爱教育行业,有良好的客户服务意识；
5. 能适应教育类上班时间，偏向于下午晚上和周末上班（交通十分便利：2号线和7号线直达）。

薪酬福利：
1. 无责任底薪5K-8K，业绩提成高达5%；
2. 签订正式编制的劳动合同，入职即缴纳五险一金；
3. 免费加班晚餐，团队聚餐，零食水果、下午茶，生日party，团建旅游；
4. 内部竞聘，晋升管道畅通，只要业绩突出，就有升职加薪；
5. 灵活办公时间，加班打车报销；
6. 国家法定节假日 + 带薪年假。

Learnta，empower every learner with technology and data…
世界一流的学习专家、设计师、数据科学家、工程师团队，诚邀顶尖人才加入。
请访问我们的官网，了解我们的企业文化：learnta.com

论答（Learnta）是一家学习技术与大数据（Learning Technology & Analytics）公司，2016年同时成立于纽约和上海，专注于 “人工智能 + 教育”。

论答公司的创始团队成功领导开发了国内第一个以国际顶尖水平算法为核心的人工智能学习系统，并主持了国内教育领域第一个有关人工智能技术有效性的实证研究项目。论答团队拥有国内一流的中小学教学专家，世界顶尖的学习技术专家、数据科学家、工程师、设计师等专业人才，为中小学生提供优质高效的在线辅导服务。

论答团队针对国内中小学课程体系，本土化设计和开发人工智能算法引擎、学习系统、课程内容、以及教学模式。论答PRISM人工智能算法引擎，以国际顶尖算法技术为核心，从百亿级知识状态中，精准定位每一位学生的知识薄弱点。论答人工智能学习系统，为每一位学生量身定制循序渐进的学习路径，同时匹配精心设计的教学视频、练习题等课程内容。论答PERSONA教学模式，通过最合适的教学方法，实现学生、老师、系统之间的高度互动，从而最大限度地提升学习效率，确保学习效果。

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