上海 [切换城市] 上海招聘

天猫客服

上海岚莎实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-13
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

工作内容:

1、熟悉产品知识、买点及其使用功能。

2、通过淘宝旺旺等聊天工具,在线解答顾客关于商品的咨询,引导客户下单,完成销售业绩;

3、及时查看后台订单,对后台未付款订单进行不定时催付,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;

4、记录 并上报日常工作中所遇到的问题。

岗位要求:

1、大专及以上学历,从事过电子商务网络销售或者淘宝在线客服工作经验优先录用。

2、熟悉淘宝天猫京东等电商客服模式;

3、组织、协调、沟通能力强,良好的语言表达能力,抗压能力强;

4、条理性强,有较好的服务意识与营销意识,主动销售意识强;

工作时间:

               做六休一,早班 7:30-16:00 晚班 15:30--00:00

工作前景:

在这里,你有机会成为客服组长,也有机会做运营店长,只要你有想法也肯努力!我们不拿死工资,每个人都有月收过万的可能,人人都有学习的机会,我们免费提供学习淘宝运营机会,每周会有前辈分享,学习氛围浓厚;定期组织文娱活动,丰富大家工作生活。如果你有梦想,有激情,又肯为之努力,选择我们不会错。吉泽大家庭,期待你的加入!!


联系电话:15300830512     林小姐

公司介绍

上海岚莎实业有限公司专注于高品质时尚双肩包,是业内极少数集“设计—生产—销售”为一体的综合性自主品牌企业!公司拥有面积超过5000多平方米的生产基地和运营管理中心,为最大提高客户满意度提供了高效稳定的保障。
我们是一群有爱有梦想的年轻团队,不断追求极致的产品和卓越的服务。
我们的愿景:创中国的世界知名箱包品牌,为中华名族争光
我们的使命:让更多爱旅行的人拥有高性价比的包包
我们的价值观: 客户体验第一,诚信,激情,团队协作,拥抱变化,感恩

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市松江区中山街道中创路398号一楼