上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 负责客户的预约（以面谈和邮件咨询为主）和热线咨询电话的接听，提供课程咨询；
2. 接待上门来访的客户并帮助学员了解课程设置及签订学习计划；
3. 受理客户投诉及建议，了解客户的学习需求，提供相关的咨询和服务支持。
4. 与相关的涉外中介、外资公司、使馆等建立合作关系，开拓市场；
5. 及时向相关人员反馈客户的意见和建议，不断优化工作流程。
6. 严格执行公司制定的各项工作流程，建立良好关系、提升客户的满意度，维护学校形象。

任职要求：
1. 本科及以上学历，英语专业毕业优先考虑。
2. 英语六级及以上水平，能够与英语为母语者熟练流利沟通。
3. 普通话标准，思维敏捷、口齿清晰、语言表达能力和沟通应变能力强。
4. 有较强的沟通协调能力，能有效处理突发性事件。
5. 热爱服务性工作，诚信、有责任心、耐心、细心，有良好的团队合作精神和抗压性，服从领导安排。
6. 市场敏感度强，工作认真负责，有招生、英文客服、对外汉语教育等相关工作经验者优先。
7. 有派遣赴外、出国留学工作经验者优先。

一经录用，提供良好的发展空间，及各项福利待遇。
1、底薪+日常补贴+提成+日常激励奖+季度考核奖
2、完善的社会保险。

    That's Mandarin成立于2005年，是一家专注于对外汉语教学和对外汉语互联网衍生产品研发的公司。通过独树一帜的教学模式和丰富的教学经验，That's Mandarin已成为行业内领先的对外汉语学校，目前每年为超过3000位学员提供优质的汉语教育服务。
    That's Mandarin以十年对外汉语教学经验为基础，以累计30年教育科技行业的运营经验为后盾，致力于打造集先进教学方法、前沿互联网技术和传统中国文化于一体的全球语言教育领导品牌。
思道睿有着非常优秀的年轻人群体。博学多才的海外留学教师、创新激情的IT精英、执着活跃的市场猎人、时尚八卦的行政达人、热爱国学的外籍员工，在这里我们聊历史，谈时尚，我们专业，我们也搞怪。我们身上有一个共同的特点——为梦想而努力！
    思道睿好比是一个大魔方，包含汉语、历史、经济、贸易、法律、文学、医药、国际关系等各种专业化的知识层面。魔方转动时，中西方语言和文化相互交融，绚丽多元。我们教授汉语，也传播文化；我们给予，我们也收获。我们奋斗着，只为让你们所有来到这里的人都能感受到我们热情的服务、优质的教学和那发自内心的快乐。快乐教学是我们的奋斗目标也是意义所在。That's Mandarin，一个致力于打造独一无二对外汉语品牌的国际化企业。

    That's Mandarin使命：教学第一，客户第一，因材施教，快乐教学。

    That's Mandarin愿景：打造独一无二的对外汉语品牌。

    思道睿致力于成就全国最具竞争力的对外汉语企业，一个代表中外交流合作发展的智慧企业，一个能激发员工创造力、激情、梦想和责任的精神家园。