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事故顾问/事故接待/事故SA

上海万兴别克奉贤4S店

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-10-27
  • 工作地点:上海-奉贤区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:保险理赔  售后服务/客户服务

职位描述

(一)工作职责

1、负责专职接待事故车辆,并做好相关手续,确保客户满意;

2、负责车损检查,协调定损员,确定维修项目与修复时间;

3、做好客户关系维护的工作,确保客户无抱怨;

(二)任职要求

1、大专以上学历,汽车维修或相关事故接待工作经验3~4年;

2、熟悉保险公司理赔流程,熟练掌握事故车维修技术;

3、具备良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力,沟通表达能力优秀;

4、有维修业务接待独立操作的能力,有高度责任心及良好的团队服务精神。


面试地址:奉贤区航南公路5886号 宝龙广场向西600米

联系人:李先生

公司介绍

上海万兴成立于1992年,从事汽车销售及售后服务已长达二十四年之久,荣获上海市著名企业、汽车维修行业诚信企业等多项荣誉。现拥有别克、本田、丰田等多个国内知名汽车品牌授权的4S店及二手车交易市场。公司成立以来,在区政府和各级领导的关心支持下,企业迅速发展,不断壮大,连续多年被评为上海通用销售及售后双五星经销商、上海维修服务“上海名牌”辉煌之星、连续八年荣获上海是汽车行业“AAA诚信服务企业”,被美国通用汽车公司评为“亚洲优秀合作伙伴”和“优秀营业表现奖”。公司目前是市政府定点维修单位,在汽车销售服务行业中名列前茅。

上海万兴汽车发展有限公司(上海万兴奉贤别克4S店)是由上汽通用集团授权的别克品牌特约销售及售后服务中心,由上海万兴全资组建。奉贤别克将继续秉承万兴品牌坚持以客户满意为中心的服务理念,不断超越客户期望,贯彻以“售后服务为中心拉动整车销售”的营销策略,为广大汽车消费者提供包括购车咨询、整车销售、维修保养、事故车理赔、美容装潢、保险代理、旧车置换等管家式一条龙服务,让客户实现售前、售中、售后“三个喜悦”,赢得众多客户和社会各界的好评和信赖是我们***的目标。

联系方式

  • 公司地址:地址:上海市奉贤区南桥镇航南公路5886号
  • 联系人:李先生