电话客服 (职位编号:103)
上海优蜜文化传播有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-11-22
- 工作地点:上海-虹口区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、每天通过电话或网络联系公司系统名单中客户,按照公司流程做好跟进,记录,反馈,回访工作;
2、接听电话或在线接受客户的咨询并做相应回复及记录,以便后期跟进;
3、做好周报、月报的汇总,分类统计个付款方式收入的金额,提供给相关人员做追踪或参考;
4、定期参加公司的培训,完善邀约话术;
5、领导交办的其他事宜
1、每天通过电话或网络联系公司系统名单中客户,按照公司流程做好跟进,记录,反馈,回访工作;
2、接听电话或在线接受客户的咨询并做相应回复及记录,以便后期跟进;
3、做好周报、月报的汇总,分类统计个付款方式收入的金额,提供给相关人员做追踪或参考;
4、定期参加公司的培训,完善邀约话术;
5、领导交办的其他事宜
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
文化艺术交流活动策划,会展会务服务,企业形象策划,商务咨询,市场营销策划,摄影摄像服务,婚庆礼仪服务,建设工程设计,翻译服务,企业管理,企业管理咨询,文化(除演出)经纪。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市虹口区东江湾路167号2楼