上海招聘

职位描述：
1. 有网店客服相关经验，了解淘宝的交易流程；
2. 线上与客户交流，销售商品，具有客户服务意识和销售技巧，打字速度快；
3. 收集整理用户对产品的反馈信息，能独立分析产品的说明并满足顾客需求，解答用户咨询，协助解决用户在使用过程中出现的问题，具有高度的工作责任心；
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我们欢迎的你希望是：
1. 打字速度快，每分钟40字以上，男女不限；
2. 有电商客服相关工作经验，熟悉淘宝工作流程，应届毕业生可不受此限制；
3. 具有良好的沟通能力和服务意识，能解决客户的各种疑虑；
4. 能了解和挖掘客户需求，引导客户，推荐合适产品，促成交易；
5. 团队合作意识强，工作认真负责，踏实稳定；
可直接电话咨询：18321079120

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