上海招聘

职位描述：
1. 通过旺旺聊天工具用心仔细听取顾客的个性要求，并且提供快速专业的解答，促进咨询转换率以及付款成功率；
2. 与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；维护老顾客，提升老顾客再次购买率
3. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4. 具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5. 大休小休；两个单休两个双休；每天8小时；

任职资格：
1. 专科及本科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力者有限 。
2.计 算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3. 要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4. 性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5. 热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
联系人：李经理 电话：17321453692；15121184209

上海妙蓝电子科技有限公司是一个具有全新营运模式的电子商务服务公司，是集内贸、外贸、国际仓储、物流、生产和销售为一体的多元化公司，在当今互联网浪潮中，充分利用网络的先进技术、国际化的交易模式，一直致力于研究发展互联网全球领先的在线管理及电子商务服务平台，全力打造现代化、国际化、展贸化、电子化的电子商务平台。

我们将“仰望星空，脚踏实地，团结协作，共同进步”作为公司精神，以“诚信为本，合作创新，让客户满意，合作共赢”为经营目标，将“用心服务，客户至上”作为服务理念，坚持“以人为本、和谐发展”为核心管理理念，尊重员工想法，实行弹性式工作和管理方式，培养员工的积极性，自觉性，以司为家，开心工作，满意拿酬，真正做到“You get what you pay for”！我们希望在提高员工幸福指数和归属感的同时，努力构建青春阳光，积极向上，健康和谐的企业文化氛围，增强企业的凝聚力和软实力，实现企业与员工的良性发展！