客服文员
夏瑞实业(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-11-20
- 工作地点:上海
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责接收客户订单,并将订单发放到各个车间,按照相应流程给予反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
任职资格
1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,有耐心及责任心;
4、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络用具。
岗位职责
1、负责接收客户订单,并将订单发放到各个车间,按照相应流程给予反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
任职资格
1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,有耐心及责任心;
4、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络用具。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
本公司专注展柜生产销售,与众多上市公司合作,是一个很好的平台
联系方式
- 公司地址:地址:span枫泾镇建贡路28号