上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、400电话接听，营销qq、微信在线解答客户疑问；
2、负责电话回访，提升客户满意度；
3、记录重要信息及客户意见汇总反馈；
4、根据每日电话记录，定期对电话信息进行汇总分析；
5、部门领导交付的其他工作。

任职资格:
1、中专及以上学历（经验丰富优先）；
2、普通话标准，口齿清楚，良好的语言表达能力和沟通能力；
3、有强烈的责任心、耐心细致、应变能力强、踏实肯干；
4、熟悉word、powerpoint、excel等办公软件的使用；
5、有呼叫中心以及同行业经验者优先；
6、能够适应翻班制。

“空中金融”是空中网集团（美国纳斯达克上市公司NASDAQ:KZ）全资控股的互联网金融平台，已主动完成银行存管对接。自成立以来，空中金融坚持合规经营，严把风控，加强体验的核心理念，依托空中网先天的互联网场景+流量入口优势，并独创大数据+PEM复合风控系统，为构建一个安全、透明、规范、快乐的综合性互联网金融平台而努力。 空中网是中国知名的互联网企业。公司成立于2002年并于2004年在美国纳斯达克上市（NASDAQ：KZ）。目前公司业务覆盖网络游戏、影视、网络文学、互联网金融，直播、旅游、体育等多个领域，致力于为中国及海外互联网用户提供高品质、多元化、一站式的互联网服务内容
，让我们携手起飞，一路相伴。