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客服培训主管

上海捷租网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-16
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
1. 制定客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业务技能;对售后客服人员(退换货、退款、查件、投诉)的工作组织和技能指导;
2. 负责客服部业务知识的培训及考核;
3. 服从工作安排,合理协调工作时间,有效率的完成工作任务。
任职要求:
1.年龄25-35岁,***,大专以上学历,有三年以上客服工作经验者优先考虑
2.有管理过5人以上客服团队的经验者优先,;
3.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作,
4.心态不稳,朝三暮四,频繁跳槽者勿扰。

职能类别: 客服主管

关键字: 客服主管 培训主管 培训

公司介绍

      “快租365”是一家免押金办公电脑租赁电商。我们专注于为各类企业提供办公电脑、服务器、投影仪和软件等超过10个产品序列,100多种品类的IT设备租赁服务。“快租365”通过免押金、低租金、随时还、上门换的四大优势,打造国内领先的IT设备租赁平台。
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联系方式

  • 公司地址:地址:span武进路456号2幢10层