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天猫客服 (职位编号:001)

上海百饰宝装饰设计工程有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-12-04
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网店/淘宝运营

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、通过天猫网店销售,并及时、准确地跟进和处理订单;
2、回复客户留言、维护商品上架信息;
3、及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度,管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
4、完成领导布置的其他工作。

任职资格
1、打字速度快、准确,能熟练利用QQ、旺旺等在线平台进行网络销售推广与服务;
2、优秀应届生优先或者有天猫、淘宝网开店或者客服经验的优先考虑;
3、工作积极主动责任心强,有良好的理解能力与沟通能力、团队协作能力和职业道德,能承受较大工作压力;
4、具有一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

职能类别: 网店/淘宝客服 网店/淘宝运营

公司介绍

上海百饰宝装饰设计工程有限公司成立于2007年,经上海市建设主管部门核准单位,在上海市浦东新区工商主管部门注册,上海市装饰协会会员,优秀装饰企业,绿色环保家装和放心装饰企业。上海百饰宝装饰设计工程有限公司是一家“强设计、强管理、强服务”的现代装饰企业,主要从事办公楼,中高端家庭装饰,别墅装饰工程,商场专卖店装饰工程,酒店连锁装饰工程等整体设计施工和整体软装设计一条龙服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:金湘路345号2007室