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售后运营专员/客服专员

上海复通智能科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-30
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
工作职责:
1.负责售后客户的电话回访和资料整理工作。
2.负责售后问题的解决以及通知工作。
3.负责售后服务的标准化培训工作。
4.负责区域销售客户的售后监控工作。
5.负责策划并执行提升商户活跃的相关营销活动,整理相关数据和报表。

工作要求:
1、沟通能力良好,有市场运营或者售后服务经验优先。
2、大专及以上学历。
3、具备优秀的沟通技巧、应变能力与分析能力、高度的工作责任心与服务意识;
4、熟练流畅的口语表达,普通话标准,声音清晰;
5、熟练掌握office办公软件操作。

工作地点:上海市杨浦区国定路335号三号湾广场1号楼11层

职能类别: 客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师

关键字: 客服 售后 运营 销售助理

公司介绍

上海复通智能科技有限公司是一家面向企业提供智能硬件、应用软件、大数据以及金融服务的高科技企业,服务的客户主要包括品牌厂商、零售服务终端以及流通连锁企业。

复通智能以公司自主研发的e商通、e店通、e客通和e财通系列产品为基础,通过具有实践的行业解决方案和全面的运维服务,帮助传统企业全面融入人工智能时代。

联系方式

  • 公司地址:地址:span国定路335号3号楼7层B区