上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户的软件产品的安装、配置、调试；
2、负责受理客户的软件产品咨询以及故障报修，并对解决的客户服务请求进行回访确认；
3、依据规范完整详细的记录客户服务过程；
4、完成领导交办的其他任务。
任职要求：
1、普通话标准，无口音；
2、熟悉当前主流WINDOWS系统的安装及设置；熟练使用OFFICE各项软件；
3、熟悉网络基础知识，能够基本识别网络故障，熟悉网络常用命令；
4、具备较好的语言表达能力和沟通能力，具备一定的团队合作精神和敬业精神；
5、计算机中级或Cisco网络类资质优先，具备ORACLE数据库运维能力的优先考虑。

    上海亿通国际股份有限公司成立于2001年，专业从事港航及口岸物流信息化平台的建设和运营，目前正式员工约260人，是一家以技术型人才为主的国有股份制高科技企业。
    经过近20年的发展，亿通公司累积了深厚的行业经验，拥有了丰富的业务、技术、客户及数据资源，建设运营着国内应用功能最丰富、数据处理规模***的地方口岸信息化平台，是上海电子口岸、上海国际贸易单一窗口的运营单位。公司业务涵盖贸易、监管、物流、金融四大板块，用户遍及长三角、长江流域和国内各大沿海口岸。
    目前，公司正在实施数字化、协同化和区域化三大发展战略，大力引入云计算、大数据、人工智能及区块链技术，努力成为国际一流的口岸数据服务商，打造上海智慧口岸，助力上海国际航运中心和国际贸易中心建设。

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联 系 人：上海亿通国际股份有限公司人力资源部
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