上海招聘

职位描述：
1、负责线上、电话咨询，微信群、Q群日常维护；
2、快速处理投诉等事宜，提升用户满意度；
3、客户信息录入，统计并收集整理问题，形成反馈报告；

岗位要求：
1、口齿清晰，声音甜美，普通话标准。
2、沟通能力强，office操作熟练；
3、有2年以上专职经验优先。

上海凡旬实业有限公司是一家以电商客服外包(售前/售后)、电话客服外包(呼入/呼出)、网店运营外包、网店整体托管的专业团队，为商家企业搭建电子商务平台、运营和代理；为商家企业提供品牌形象定位设计、企业营销策划、企业公关策划、促销活动、推广宣传活动等。
我们是年轻的一个团队，熟知各种市场营销战略和销售渠道的特点；我们从商业的本质出发，致力于为客户量身打造最适合客户的品牌营销模式；我们以营销结果为导向，提供优秀的运营思路和营销模式。
我们是一个有“激情、灵气、战斗力”的团队，作为商家，我们做事诚恳；作为朋友，我们待友谦逊；作为合作伙伴，我们创新敬业。
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