上海招聘

职位描述：
岗位职责
1、淘宝，天猫，京东等电子商务，做好日常售前、售后等相关服务接待；
2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
4、其他需要处理的客服日常工作。

任职资格
1、有相关工作经验者优先；
2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；
3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；
4、有上进心，对自己有要求，遇到电商活动能加班的

上海馨购实业有限公司，是外商投资企业NEW EAGLE-- 上海纽易购实业有限公司旗下新公司，注册资金800万美金，占地面积22000平方米，厂房面积38000多平方米，集研发，生产，销售一体的环保家居清洁用品的企业。

自2003年开始至今，我们的品牌“富培美水精灵”分别销售上海东方购物，湖南快乐购，北京家有购物，江苏好享购等全国电视购物销售渠道，以及京东，淘宝，天猫，1号店，amazon.cn 等网络销售渠道。

回眸过去的艰辛与荣耀，公司已经走过了坚实而又稳固的28多个年头，我们相继开发了品牌富培美水精灵以及适合亚洲气候使用的地板保养精油，多功能炫彩桶，炫彩全家拖等新型产品在日本市场引起了日本家庭的热烈反响和使用。
我们始终“秉承重合同、守信诺、优服务、共发展的经营理念”与国内外商业界、产业界、科技界、金融界建立了广泛的长久的合作关系，让我们产品走向世界市场。

上海馨购实业有限公司欢迎各位人才加入我们的团队共创辉煌！

工作地址：上海浦东新区秋月路26号矽贵大厦一幢2楼K室