客服主管/助理
华融道理财
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-11-13
- 工作地点:上海
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接受客户咨询、受理客户投诉,并及时回复结果;
2、完成客户回访,汇总问题并及时与相关人员沟通解决;
3、客户关系的维护,提高客户满意度及对公司的认可。
4、可接受排班(9:15-17:15/13:15-21:15)做五休二
任职资格:
1、有良好的语言沟通能力,声音甜美,热情礼貌;
2、有良好的服务意识、强烈的责任心、认真细致,有一定的抗压能力,有耐心
岗位职责:
1、接受客户咨询、受理客户投诉,并及时回复结果;
2、完成客户回访,汇总问题并及时与相关人员沟通解决;
3、客户关系的维护,提高客户满意度及对公司的认可。
4、可接受排班(9:15-17:15/13:15-21:15)做五休二
任职资格:
1、有良好的语言沟通能力,声音甜美,热情礼貌;
2、有良好的服务意识、强烈的责任心、认真细致,有一定的抗压能力,有耐心
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
华融道理财,是一家稳健型理财项目撮合平台,注册资金5000万元。平台于2014年6月28日正式上线,依托 “企业+项目”双重保障,以严苛的企业准入标准结合特有的进驻式风控模型,为平台用户提供安全的投资环境。同时,华融道借助互联网信息技术助力国家扶持的中小微实体企业加速迈向“互联网+”,为普通大众及中小微实体企业提供普惠金融服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市天目西路218号嘉里不夜城1座805室