售后工程师
上海熙颜数码科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：印刷/包装/造纸
职位信息
- 发布日期：2017-11-10
- 工作地点：上海
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：售前/售后技术支持工程师 测试工程师
职位描述
职位描述：
1.安装、测试公司打印设备，熟悉设备功能及参数，了解不同材料、墨水在不同领域的不同特性及操作规范；
1.安装、测试公司打印设备，熟悉设备功能及参数，了解不同材料、墨水在不同领域的不同特性及操作规范；
2.负责对客户进行现场打印演示，展现设备品质及完美画面输出，介绍设备性能、优势；
3.安装客户要求打样，以最优效果展现设备在色彩、精度、色牢度及细分行业的要求，最大力度支持销售部门开展服务工作；
4.了解客户设备使用中遇到的问题，根据需要进行针对性的培训及指导；
5.指导客户调试安装设备，解决机器出现的突发问题，确保新设备的正常使用；
6.收集客户使用情况反馈，整理设备使用常见问题，对问题进行分析归类，并及时反馈到公司，最大限度从公司层面解决问题；
7.对售后工作中客户退回配件，进行查询、登记造册，配合仓库进行入库、出库、退库等手续处理，确保公司物资安全；
8.收集客户对设备、颜色、测试标准等信息反馈，为公司内部测试工作提供指导；
9.根据客户及公司安排，出差到客户所在地（国内国外）进行安装、维护、培训工作。
职能类别： 售前/售后技术支持工程师 测试工程师
关键字： 售后工程师 技术员 技术售后 海外售后 写真机 喷绘机 UV机
公司介绍
上海熙颜数码科技有限公司是一家专业生产喷墨印刷机的现代化高新企业，集研发、生产、销售、服务为一体。自成立起，就以向客户提供高品质、高性价比的产品为己任，不断提高自身的生产和设计能力。
优质的产品和完善的售后服务体系赢得了国内外用户的高度认可，从而形成了辐射全球的销售、服务网络体系，产品远销马来西亚，泰国，越南，印尼，伊朗，菲律宾，墨西哥，美国，波兰，埃及等二十多个国家和地区。
公司始终坚持" 诚信、专业、进取、创新" 的核心价值观， 全方位为不同行业，不同需求的客户量身定制个性化的专业设备。
优质的产品和完善的售后服务体系赢得了国内外用户的高度认可，从而形成了辐射全球的销售、服务网络体系，产品远销马来西亚，泰国，越南，印尼，伊朗，菲律宾，墨西哥，美国，波兰，埃及等二十多个国家和地区。
公司始终坚持" 诚信、专业、进取、创新" 的核心价值观， 全方位为不同行业，不同需求的客户量身定制个性化的专业设备。
联系方式
- 公司地址：地址：span车安路与车腾路交叉口留业路99弄2幢