上海 [切换城市] 上海招聘

客服专员

浙江乐游旅游文化发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游  影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2017-11-10
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。

任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

公司介绍

   我司是一家以佛教文化、禅茶文化、国学文化为依托,从事旅游资源开发和经营管理、旅游宣传策划的旅游文化类公司。具有大型文化主题旅游项目的综合实现与运营管理能力,并且常年为高端旅游景区提供文化创意、主题设计等全产业链整合方案服务。
    我们正在成长为中国最具影响力的文化旅游服务品牌,将更好更高效的架构旅游项目的文化核心、景区平台、科技创新之整合发展,不断推动旅游项目的规模化、产业化进程。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:吴淞路258号耀江国际