咨询客服/固定班次 薪资5000+岗位津贴
上海宇仁信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-08
- 工作地点:上海-虹口区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1.负责电话接听.呼出服务及解答客户疑问
2.负责数据录入及文件整理,将所联系的客户信息准确地输入系统
3.了解用户的需求,配合有关部门处理相应的事宜,并做好相应的记录
4.对客户进行电话回访并记录回访结果
5.每周完成相关的各类报表,反馈给上级部门
6.协助上级部门完成相关工作
岗位要求:
1、中专以上学历
2、具备良好的学习能力和应变能力较强.
3、熟练电脑打字操作。
4、具备良好的沟通技巧。
薪资福利
当月薪资构成:基本薪资5000+员工绩效奖金+双休+五险一金+提供住宿(3-5人间)+年底双薪;
2、员工生日party,中西节日庆祝会,员工入职欢迎会;
3、享受标准五险社会保险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险),住房公积金
4、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有5天带薪年假)
职位描述:
1.负责电话接听.呼出服务及解答客户疑问
2.负责数据录入及文件整理,将所联系的客户信息准确地输入系统
3.了解用户的需求,配合有关部门处理相应的事宜,并做好相应的记录
4.对客户进行电话回访并记录回访结果
5.每周完成相关的各类报表,反馈给上级部门
6.协助上级部门完成相关工作
岗位要求:
1、中专以上学历
2、具备良好的学习能力和应变能力较强.
3、熟练电脑打字操作。
4、具备良好的沟通技巧。
薪资福利
当月薪资构成:基本薪资5000+员工绩效奖金+双休+五险一金+提供住宿(3-5人间)+年底双薪;
2、员工生日party,中西节日庆祝会,员工入职欢迎会;
3、享受标准五险社会保险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险),住房公积金
4、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有5天带薪年假)
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
公司介绍
上海仁信息科技有限公司成立于上海浦东新区,总投入300万,业务先后拓展到北京、杭州、南京、深圳、广州等全国各地。宇仁信息技术,是一家专业从事电子商务(互联网)服务和研发、销售企业管理软件为主的高科技企业,我们的业务范围包括:外包服务、专业服务和维护服务等,不断的在国内扩展,近年来我们业务由国内走到了国外。我们秉承“以诚为本,开放、灵活、鼓励创新,信任并尊重个人,通过团队合作,达到共同目标”
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海-杨浦区