上海招聘

职位描述：
车享汽车俱乐部（上海）有限公司成立于2001年，是上海汽车工业集团总公司独资建立的一家专业汽车俱乐部，注册资金一亿元。上汽集团是国内A股市场最大的汽车上市公司，由上海市国资委控股，排名《财富》杂志世界500强第46位。客服中心主要承接上汽集团下属各子公司的客户服务需求，主要业务是针对客户在品牌官网、汽车展会等渠道上留下的信息，进行试乘试驾邀约等外呼；或对车主进行新车主调研、车主关怀等外呼；以及承接品牌俱乐部客户热线、门店服务相关咨询、车辆、积分使用入电咨询或在线咨询业务
工作职责：1．接听客户来电为客户提供咨询服务，并受理客户投诉等服务类工作，依照规定流程为客户解决相关问题。
2．每天按项目规定的要求完成KPI。
3．遵守公司各类规章制度与运营规范。
上班时间：综合工时制，早中班 9:00-18:00/12:00-21:00（做五休二，轮班制）
薪资：4100元/月 缴纳五险一金
其他福利：提供免费的工作餐，缴纳五险一金，带薪培训
工作地址：浦东新区金桥路
联系我们请拨打电话或者添加微信：15527015119汤小姐
应聘标明：上汽客服

公司简介
      成立于2011年，是一家多元化服务性公司，顺应中国经济的迅速发展，以及对于金融行业人力的多样化需求，立足于全国多家银行及保险公司，专注于电子商务及电话行销的发展。公司拥有优质的管理和完善的培训力量，励志帮助每一位求职者达成自己的职业理想！
      在短短一年的时间里，我们睿亨以惊人的速度发展，并开设了3家分公司。预计在2014年，还将开设两家分公司和一个大规模的呼叫中心。相信以我们的能力和实力，在不久的将来必将成为全国屈指可数的大型金融服务公司，同时推进整个呼叫中心行业的发展。
 
    公司拥有有广泛的客户信息网络，合作伙伴遍及全国各地。我们在“创造***服务”的经营理念指导下，经过全体员工的不懈努力，已经取得了令人瞩目的成绩。我公司拥有一支业务精通，操作能力强的骨干队伍。在为客人提供多种客服解决方案的同时，还为客户推荐他们最需要的专属产品。提供专业化、个性化、全天候、全方位的服务。
      客户第一 ！诚实守信共赢互利积极快乐。
      提升中国劳动力价值，创造呼叫中心行业人才就业能力 解决呼叫中心人力资源问题，推进中国呼叫中心行业发展。