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售后工程师

特斯联(上海)科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-07
  • 工作地点:上海
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

职位描述:
一、职位描述:
1. 负责智慧城市、未来办公、智慧社区、智慧物业等平台软件及应用APP的安装部署、配置、调试等工作;
2. 负责对客户的使用、操作以及维护等相关培训、项目验收等工作;
3. 负责平台软件系统的维护工作以及解决系统使用中客户碰到的问题,提高客户满意度;
4. 负责公司平台产品实施阶段的测试及产品 BUG 的提交,快速定位软件应用中的问题,并与研发协同有效解决相关问题;
5. 协同项目经理编写平台软件实施部署计划,完成实施工作相关的文档、签收单,并进行项目归档;
6. 配合BU、产品经理、项目经理收集与分析客户需求;并定期为客户进行系统巡检;
二、技术要求:
1.5年以上智慧城市、物业、社区、安防、物联网等系统软件部署,配置、调试经验,有主持过软件工程的驻场实施经验,同时有前端网页和APP的部署实施能力;
2.智慧城市、物联网智能产品、人脸识别、视频对讲、物联网门禁等软硬件应用、部署、配置、调试经验;具有智能化系统软硬件集成、安防系统软硬件集成能力和经验尤佳;
3. 熟悉 Linux、Unix 系统、网络、安全等相关知识,具有很强的 Troubleshooting 能力;
4. 熟悉开源系统的部署:如:Hadoop、Nginx、Redis、PostgreSQL、Zabbix 等;
5. 熟练自动化部署工具:如:Ansible、Saltstack、Chef、Puppet、Terraform 等;
6. 熟悉一种脚本语言:如:Shell、Python、Ruby 等;
7. 熟悉主机系统,了解数据库系统,熟悉SQL语法,熟悉关系型数据库,如MySQL,SQLServer等;
三、其他要求:
1.电子、通信、计算机、自动化本科以上学历;
2.有较强的积极主动,服务意识和承受压力的能力,具有高度责任心;
3.具有团队意识和文档归纳整理技能;
4.能适应出差;
5.具有信息系统项目管理师、PMP证书优先;

职能类别: 技术支持/维护工程师

公司介绍

特斯联科技是光大控股孵化的高科技创新企业,以人工智能+物联网应用技术为核心,致力于打造中国最大的城市级智能物联网平台,为政府、企业提供城市管理、建筑能源管理、公共安全管理等多场景一站式解决方案。特斯联科技利用AIoT(智能物联网)赋能新型智慧城市,已发展成为科技赛道的独角兽企业。

目前,特斯联科技已在全国落地8300多个项目,在落地项目中实现案件发生率下降90%以上,节省建筑运维人力成本40%,降低能耗30%,服务超过千万人口,为市民提供更安全、更智能便捷的生活方式。

特斯联专注技术创新与产品研发,目前已经获得国内专利251项,其中国外专利近十项,并且四次入选全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司Gartner报告,受到行业一致认可。

作为一家创新科技企业,特斯联科技在北京、上海、重庆、武汉、广州、深圳等地设立研发中心,汇聚国内外顶尖工程师超过260人,以云平台、智能硬件和移动应用为核心产品,依托智能传感器、通讯模组、数据处理平台为基础,将庞杂的城市管理系统降维成多个垂直模块,逐一升级为数字级的行业产品。作为核心产品之一的DARWIOT(达尔文)平台通过前端硬件设备+后端大数据平台模式,将人与城市基础设施、城市服务管理建立紧密联系。提高城市智能化水平,形成高效、便捷的新型管理模式。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市南山区高新南九道卫星大厦1508室