上海招聘

岗位职责描述：

1、有电商客服经验，反馈客户信息，跟进活动情况，并收集并整理客户档案；

2、与运营、仓库工作配合衔接，工作积极主动，沟通及时，提高工作能效；

3、主动熟练掌握在售产品详情，及新品信息，有效引导新客户的购买，能提高销售数量；

4、熟练使用电脑办公软件，打字快，熟悉网络亲和的礼貌用语。

5、以积极、主动、勤奋的态度对待工作，及时反馈问题，处理问题。

6、应届优先。

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