上海招聘

岗位职责：

1、受理会员对公司的产品和服务的意见、建议和投诉，整理并转至相关人员处理。

2、会员投诉的受理登记，对投诉进行分类、分级，并确定具体的处理部门；根据投诉类别和情况，提出处理意见。

3、协助相关部门对会员投诉原因的调查，出具投诉调查报告，提出处理意见；对重大投诉问题的及时汇报，以及对该类问题处理后相应会员的跟踪回访。

4、接受对恶意投诉的调查，对造成恶劣影响的，提交相关调查内容。

5、配合各部门对会员相互之间的投诉和矛盾的处理。

6、协调本部门各项工作的开展，不断完善会员服务管理体系。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;

3、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;

4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;

5、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;

6、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;

7、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

薪资福利待遇：

1、转正工资=基本工资+岗位工资+铨叙工资（员1-3为300元、师1-10为500元）

2、带薪年假

3、五险一金

4、做六休一

              ……

请将简历发送至邮箱：781965310@qq.com

莱芙蔻给每个人发展的机会，我们需要像你一样的千里马，只要你愿意来莱芙蔻挑战自我，我们提供培训，我们愿意在你身上进行投资，期待您的加入！！！

浩仁元泰集团旗下的上海莱芙蔻生物科技有限公司，上海莱芙蔻股份有限公司，莱芙蔻国际贸易（上海）有限公司是集研发，生产，销售，贸易于一体的大型综合高新技术企业，总部设立在亚洲经济中心上海，从事抗衰，美容，护肤行业，专业化的管理、跨区域全方位发展。

   上海莱芙蔻创始于2013年，生命密码品牌创立于1980年，品牌注册于2005年。拥有SGS的GMP生产基地和研发中心，以及全球独家的护肤品核心技术及安全、天然、无污染的世界级原料基地。拥有世界专利尖端医疗(Bio-EPT ) 瞬效透肌技术的全球独家使用权，主要经营美容护肤品、抗衰老食品、家用健康用品三大系列产品。

   莱芙蔻致力于推广“美丽、健康、快乐”的生活理念，秉承“孝，学，诚，和，家”的企业文化，采用“四维立体合销”的新型商业模式，以高品质产品为基础，以营销团队建设为起步，以电子商务为手段，以线下专卖店为主线，使中华民族自主品牌响彻全国走向世界。