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电话客服

上海千颂网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-11-03
  • 工作地点:上海-静安区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
工作职责
1.接听400咨询热线,熟练运用公司服务流程,解答客户提问并落实问题
2.积极熟悉公司产品和业务流程等基础知识
3.了解客户服务需求信息,向客户提供迅速、准确、周到的服务
4.完成公司及上级领导交与的其他工作事项

任职资格
1、普通话标准,口齿清晰,表达能力强
2、耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识
3、有电话客服相关经验的大专以下学历亦可应聘

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

公司介绍

上海千颂网络科技有限公司(又称“***派’)MSParis;公司网址: www.msparis.com

***派是2014年在上海成立的外商独资企业,也是国内首批共享衣橱电商。2016年***派获得了国内服装电商领域1800万美元的A轮融资,由北极光创投领投、经纬中国和华创资本跟投。现在,***派位于上海松江的3000平米一体化仓储清洗物流中心服务了来自全国200多个城市的会员用户,在上海外滩和北京三里屯的线下旗舰店也已成功运营。***派引领的“无需买,只管穿”的时尚消费新模式在过去一年更受到了央视、新华社、China Daily和ELLE等知名媒体的深度报道。***派将为员工提供国际化、人性化的工作环境和值得期待的职业上升空间,我们期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:陕西北路66号科恩国际中心801-804