上海招聘

职位描述：
售后服务
1、为客户提供优质的售前、售中、售后服务，维护客户关系；
2、负责受理客户投诉，对客户提出的有关问题做基础的解答，并汇总客户意见和建议；
3、负责定期实施客户回访，跟踪了解客户的意见建议，并及时向经理反馈；
4、将来电信息做准确、完整、快速地记录；
5、负责处理并跟踪客户订单及用户回访；
6、日常工作内容的录入、整理、统计；
7、负责公司网上商城客服；
8、上级交办的其它各项工作任务；
任职资格：
1、高中及以上学历，优秀者可放宽学历；；
2、性格外向，具有较强的沟通表达能力，较强的公关能力、应变能力和商务谈判能力；
3、熟悉互联网，良好的计算机应用技能；

薪资待遇：3600底薪+提成，，上不封顶，平均一个月7000-8000
上班时间：朝九晚五，周末双休，法定节假日休息

    地址：川沙镇妙境路538号

     联系人：张涛 联系电话：136-7 174-4308（同微信）

中国人寿保险（集团）公司是国有特大型金融保险企业，总部设在北京，总资产达24071亿元，是我国资本市场最大的机构投资者之一。连续16年入选《财富》全球500强，排名第42位。
公司属国家大型金融保险企业，央企，业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险（企业年金）、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域，并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。中国人寿服务健全，目前全国拥有近1.8万个服务网点，全国统一服务热线95519，随时为客户提供最好的保险服务。