客服技术专员
上海迎盾科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2018-04-02
- 工作地点:上海-普陀区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
1) 负责公司ERP考勤系统反应的问题。
(接听电话时间:周一到周五从早上7:00至晚上10点,周末及节假日轮值,空档期会由部门同事负责代处理。)
具体处理的事项包括:
1. 人员调岗操作;
2. 异常考勤的处理和记录;
3. 考勤失败的处理;
4. 离职人员的注销和移除;
5. 请销假操作;
6. 岗位人数的调整;
7. 班制时间的更改;
8. 位置坐标的调整;
9. 临保和异常考勤的补打卡操作;
10. 补加工时录入;
上面为前期主要负责工作,后期熟悉会系统操作以下工作:
2) 对人员的请销假进行统一操作;
3) 对临保驻点的创建和信息录入;
4) 对ERP系统的离职人员统一注销和移除;
5)新入职人员统一录入系统;
6) 每天检查新入职及之前入职但人脸采集失败人员的人脸文件。
1) 负责公司ERP考勤系统反应的问题。
(接听电话时间:周一到周五从早上7:00至晚上10点,周末及节假日轮值,空档期会由部门同事负责代处理。)
具体处理的事项包括:
1. 人员调岗操作;
2. 异常考勤的处理和记录;
3. 考勤失败的处理;
4. 离职人员的注销和移除;
5. 请销假操作;
6. 岗位人数的调整;
7. 班制时间的更改;
8. 位置坐标的调整;
9. 临保和异常考勤的补打卡操作;
10. 补加工时录入;
上面为前期主要负责工作,后期熟悉会系统操作以下工作:
2) 对人员的请销假进行统一操作;
3) 对临保驻点的创建和信息录入;
4) 对ERP系统的离职人员统一注销和移除;
5)新入职人员统一录入系统;
6) 每天检查新入职及之前入职但人脸采集失败人员的人脸文件。
职能类别: 客服专员/助理 技术支持/维护工程师
公司介绍
公司为英盾安保集团全资子公司。英盾集团作为国内安防领域领先企业,从事现代安防业的综合服务供应商,为客户提供人防、物防、技防、联网报警、非武装押运、现金管理以及安全评估与咨询等安防相关的一站式服务,公司业务规模据业内前列,人员规模超一万人。迎盾科技作为英盾集团的科技业务板块之一,是集团重点战略布局业务,其主营业务是安防系统软件的开发和销售,代表安保行业未来的发展趋势和系统集成方向。公司发展前景广阔,职位晋升空间宽广,诚邀有工作激情、敢于挑战的同仁加入公司,共创辉煌。英盾集团网址:http://www.weldon.cn/
联系方式
- 公司地址:上班地址:新村路