上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责客户咨询服务，及时回复咨询，有问必答
2.熟悉商品特性和规格，能准确有效地为客户做回复
3.每天对已跟进信息进行整理和总结
4.工作积极耐心，善于聆听，具备良好的客户服务意识和团队合作精神
5.应变能力强，能对突发事件进行及时、妥善地处理
6.完成上级领导交办的其他工作

岗位要求：
1、大专及以上学历，有客服经验者、运营经验者优先
2、熟悉电脑操作及office软件，打字速度要每分钟50字以上
3、普通话标准，有良好的表达能力和沟通技巧
4、为人耐心，工作认真，有一定的抗压能力

福利：基本薪资+补贴+绩效奖金
上班时间：9:00--17:30 做五休二

        天凯集团于1996年开始筹划运营，于2002年已发展成为一家集金融、贸易、生产、投资四大产业为主体的大型企业集团。目前，平台拥有员工5000余名，在中国建立了8个区域总部基地，40多个城市建立了营销与服务网络。天凯集团在中国大陆以及中国香港等地区拥有十余家参控股企业。
        天凯集团专注于中国资本市场，积极投资中国的中小微成长性企业，并以孵化器的运作模式，成为境内中小微企业家成长的“摇篮”，帮助众多中国企业家实现梦想。天凯集团以“ 诚信、专业、合作、共赢 ”为核心理念，并基于此不断发展壮大，截止2014年年底，被投企业资产总额、销售额达人民币数百亿元。
        2015年4月，天凯集团迎来了新的发展高度，天凯集团公众有限公司在英国伦敦证券交易所发行处备案，正式成为“已登记挂牌证券”和“可交易”状态，可在全球一级市场非公开配售(定向增发)股票或发行债券。
伦交所代码：BWV6B07