上海招聘

职位描述：

岗位职责：了解和掌握公司的相关产品和业务知识；通过电话为用户提供关于公司产品和服务流程方面的各类咨询与介绍；耐心听取客户的建议并及时反馈公司相关部门；为用户推荐匹配的产品并尝试促成销售；积极回防，了解客户对服务与产品的评价与体验；

任职资格： 1、大专及以上学历（优秀者可放宽至中专及以上）； 2、6个月以上呼叫中心外呼类项目工作经验； 3、普通话标准，语言表达清晰流畅； 4、抗压力强，能够适应加班与倒班； 5、亲和力强，有一定的应变能力；

薪酬待遇： 基本工资3000 岗位补助500 绩效奖金1500~3500 排名奖励0~1000 缴纳上海市五险一金转正后享带薪病假、年假及其他福利假

上海新弘久网络科技有限公司成立于2004年，地点位于宝山区呼兰路911弄11号博济上海智慧园。目前公司现拥有100个坐席，内部环境设计精美、大气，办公场地规范整洁、通透明亮。方便客户参观留下良好的第一眼印象。充分体现人文关爱与客户服务理念。呼兰路未来将发展成200席的上海电话中心示范点方便客户参。作为在呼叫中心领域十余年深耕细作，新弘久科技打造上千平米的业务外包基地，员工人数200人，所有运营管理人员均有十余年呼叫中心从业经验，面向全国各地客户提供呼叫中心建设及管理咨询、运营培训、客服外包等多项服务。考虑人力成本和未来公司的发展，不久的将来公司会在安徽芜湖建立一个1000坐席的大型呼叫中心。
           公司已获得全国增值电信业务经营许可证，目前公司已有20人持有全国电话中心上岗证，后续公司会分批安排电话营销人员进行培训、考核，保证每个话务员都持证上岗。