客服专员
深圳慧聪芯城科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-11-20
- 工作地点:深圳-福田区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责客户维护,解决客户使用中遇到问题,提升客户满意度;
2、明确产品内容,引导客户正确理解和使用慧聪产品;
3、指导客户使用产品,发布商机,搭建网络店铺;
4、客户意见建议收集整理反馈。
任职要求:
1、普通话标准,思维清晰,表达及沟通能力强;
2、电子商务专业优先考虑;
3、有一年以上相关工作经验优先考虑;
4、认可公司企业文化,服务意识强,有客服经验优先;
5、学习能力强,责任心强。
岗位职责:
1、负责客户维护,解决客户使用中遇到问题,提升客户满意度;
2、明确产品内容,引导客户正确理解和使用慧聪产品;
3、指导客户使用产品,发布商机,搭建网络店铺;
4、客户意见建议收集整理反馈。
任职要求:
1、普通话标准,思维清晰,表达及沟通能力强;
2、电子商务专业优先考虑;
3、有一年以上相关工作经验优先考虑;
4、认可公司企业文化,服务意识强,有客服经验优先;
5、学习能力强,责任心强。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 专员
公司介绍
慧聪电子网(www.ec.hc360.com)成立于1999年,至今已经有17年的发展历史。借助17年的精心运营,慧聪电子网通过热点专题、编辑视点、品牌故事等多档原创类栏目、以独到的观点与视角报道了电子信息产业的最新发展动向,网站影响力不断提升,成为众多厂商提升其品牌美誉度信赖的合作伙伴,为传统电子企业提供专业、全方位的品牌营销解决方案。目前慧聪电子网正向垂直、细分化专业市场方向快速迈进,2013年成功从产品信息查询升级为支持在线交易平台,再次开创了中国电子产业B2B平台在线交易的先河。慧聪电子网着力为行业客户打造企业专属品牌旗舰店、专营店,通过线上线下的交易撮合活动,带动传统电子企业成功拓展电商运营渠道,完成企业的升级与转型。
依靠“交易+媒体”的双重属性,慧聪电子网秉承着“专业、专注”的服务理念,一直在为成为中国电子产业重度垂直电子商务平台而努力。
依靠“交易+媒体”的双重属性,慧聪电子网秉承着“专业、专注”的服务理念,一直在为成为中国电子产业重度垂直电子商务平台而努力。
联系方式
- 公司地址:上班地址:深南中路2018号兴华大厦A座7楼