上海招聘

职位描述：
岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级下达的任务；

2、回答客户项目上相关的问题，能熟练掌握微信和QQ等聊天应用软件；

3、客户接待和客户受理；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、***，高中以上学历，有经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，和沟通能力；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；





公司地址：上海市闵行区浦江镇沈杜公路3872号F栋D206（地铁8号线沈杜公路出口站左转100处）
工作时间：上午9：00至下午18点00, 周一至周五，周末双休

联系方式：谌chen小姐：17382240719 微信号：同手机号

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