上海 [切换城市] 上海招聘

客服专员

北京别样时尚技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-10-30
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
公司简介:
别样APP每天都在努力为用户提供最新、最快、最全的美国商家折扣信息,播报流行趋势。让用户不仅能买到欧美当地最好的时尚商品,也能收到最新的折扣信息、最好的商品推荐。

岗位职责:
-) 需要掌握【别样】APP流程以及了解相关的疑问解答,做好客服工作最必要的基础。

-) 回答客户邮件、微信、微博提出的相关问题,及工单处理。
-)在线支持,解答产品、订单咨询等等。
-) 工作时间根据用户咨询及每日工作内容做相应的调整,要求能够在用户提出问题后尽可能快的给出回答。

一般希望大专及以上,如果责任心特别强,且有一定电商的经验(淘宝或天猫类似),可放宽要求。热爱电商行业,欢迎你的加入!

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

BorderX Lab(http://www.borderxlab.com)是一家来自美国硅谷的高科技创业公司,致力于用大数据和人工智能技术将全球各大品牌直接带给新兴市场国家的中产阶级用户。目前,我们希望通过数据驱动的技术帮助中国中产阶级个性化的发现并购买到真正的、优秀品质的、高性价比的全球各大品牌商品,并提供给客户最优质最便捷的服务和体验。我们利用移动平台别样App(口袋里的第五大道, http://www.bybieyang.com/)和数据驱动的广告技术。我们是3位Google硅谷总部工作过的工程师创立,都有美国高校的计算机博士学位,有连续创业的经历。

别样科技目前正打造硅谷-上海 国际双总部,国内总部位于上海张江,距离张江高科地铁站步行近5分钟距离。目前正火热招聘软件工程师、运营专员、时尚美文编辑等职位。欢迎***伴前来投递简历!

联系方式

  • Email:talent@borderxlab.com
  • 公司地址:上班地址:西直门