上海招聘

一、工作职责
1、负责天猫京东店铺&微信的销前咨询服务工作；接待客户的订单、咨询，促成订单成交以及下单，跟单和售后服务；
2、接待客户的订单、咨询，促成订单成交以及下单，跟单和售后服务；
3、根据产品变化定期整理商品list；
4、发货、出单、仓库对接、库存预警监控；
5、协助处理商品上下架、折扣&活动的相关产品调整；
6、维护客户关系，积极进行售后调查与复购跟进；

二、职能责任
1、熟悉天猫&京东&微商城的各种操作规则和流程；
2、熟练操作word/excel等办公软件；
3、较好的沟通能力；有一定的抗压能力；
4、天猫客服相关工作经验2年以上，有快消类产品客服经验优先；
5、有上进心、较强的责任心；良好的服务意识与团队合作精神。

上海恒保健康用品有限公司是美国恒保集团在中国的子公司之一，主要是负责整个集团的进出口业务。集团在国内有七个公司：上海恒保健康用品有限公司、桂林恒保健康用品有限公司、宜兴恒保乳胶制品有限公司、恒保飘安卫生材料有限公司、上海美丽预言美容用品有限公司等。恒保集团主要生产和销售一次性医用敷料，医疗器械，医用手套，安全套，化妆品等产品。为了满足公司日益增加的业务需要，现招聘以下人员：

外贸业务员5名
外贸助理2名
品管人员1名

联系方式：
上海恒保健康用品有限公司 人事部石小姐
EMAIL: shanghai@hbmchina.com