上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、制定和完善适合公司发展的订单作业流程，并组织实施。
2、负责加盟商新店开业配货、常规订货等一系列订货。
3、负责加盟商设备、原料、广宣等产品的咨询及售后服务、问题的投诉，并处理本部门的客户投诉问题，提高客户满意度。
4、负责回访加盟商，向加盟商传递公司产品动态，了解加盟商对公司的评价和期望，提升其满意度。
5、负责向相关业务部门提供加盟商订货分表。观察各加盟商订货信息，发现异常订货，及时汇报给相关部门。
6、负责部门人员调配，培训以及考核等工作，提高部门人员整体绩效。
7、上级领导安排的其他工作。
任职资格：
1、忠诚、敬业、严谨、务实、合作、创新 知 识
2、要 求 熟悉订单处理及客户服务工作流程
3、优秀的沟通协调能力
4、善于跨部门协作和进行团队和项目管理及优秀的执行力，服务意思强。
5、工 作经验2年以上电子商务订单管理经验
6、善于与各类性格人员交往，待人公平；
7、能接受高强度的工作，工作态度积极乐观
8、大专及以上学历
9、25-35岁，性别不限。

  上海典梵品牌管理有限公司隶属于丰爵集团，其母公司丰爵集团是一家以创业项目孵化、产品研发、品牌运营、市场推广为为一体的企业集团，旗下拥有餐饮、投资、文化、新零售、新媒体等多家企业。依托于集团战略布局及发展，通过参股、战略合作等方式，实现集团跨界融合，为集团培育更持续稳定的利润增长点，为实现集团项目品牌化、业务规模化保驾护航。
上海典梵品牌管理有限公司运营有超级奶爸、艋舺茶肆、小麻蜀、奶爸炸鸡等新锐品牌，集团旗下其它公司运营有英式下午茶、糖水春、湖南米粉、意式披萨、新港式大排档及国际轻工业风格的新尚美食城项目（各大商城、商业街、旅游区优选入驻品牌）等十多个趋势性、高盈利的优质新锐品牌集群，各项目定位精准，独具特色，适合不同级别创业投资能力的合作伙伴。精耕市场十年，数千家连锁门店遍布全国，已成为新轻餐饮连锁加盟行业创业投资者优选品牌。
我们与时俱进，顺势而为，围绕互联网+新餐饮全渠道运营模式，引入现代化管理系统，并打造了一支全力服务加盟商的强大精英团队，强势塑造企业核心竞争力，全面推动集团连锁事业及合作伙伴更快、更好地发展。