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天猫客服 淘宝客服 提供住宿 月薪4000-6000

上海伟全贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-10-30
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  售前/售后技术支持经理

职位描述

职位描述:
我们需要寻找的是长期的员工,我们也愿意用心交往
工作内容:
1,通过淘宝旺旺、千牛、咚咚等聊天工具,和客户进行沟通,能了解和挖掘客户需求,引导客户,推荐合适产品,促成交易,催单,提高店铺流量的专化率;
2,熟悉产品并能主动做好销售,耐心的服务好客户;
3,做好客户物流跟踪工作,及时帮助客户查询订单状态并安抚好客户情绪;
4,将工作中遇到的问题及客户意见反馈给上级,并关注问题的处理结果;
5,了解并掌握淘宝网交易、流程和规则,有淘宝客服经验者优先;熟悉淘宝天猫的各种交易操作流程,能够及时地解决客户在购买时所遇到的问题;
6,熟悉淘宝、天猫的各种操作规则;
7,完成领导交付的任务。

任职要求:
1, 18-45岁,学历不限,应届生均可。打字速度快。心态好,有耐心,积极乐观,能适应晚班;
2, 工作主动,善于与客户沟通,耐心,仔细,高效;
3, 头脑聪明,逻辑清晰,善于快速学习新知识;
4, 具有电子商务工作经验2年以上尤佳;
5, 了解淘宝网络销售平台。


可提供住宿,做六休一

试用期一个月底薪3000左右 转正后4000-6000 一般老员工的收入是4500+ 公司根据员工表现核定员工级别。可以学习运营知识,欢迎有志向的人好好学习多学习

职能类别: 网店/淘宝客服 售前/售后技术支持经理

公司介绍

公司2009年成立,经营数码 母婴美妆等,在拼多多,淘宝和京东和贝贝网蜜芽宝贝小红书等其他垂直电商经营,工作环境轻松,讲究个性化发展,奖金根据业务情况增加。电子商务也是发展趋势,有意向的可与本公司联系。我们需要长期踏实的您!公司的企业价值文化 务实 .创新. 沟通!

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海嘉定区江桥镇丰华公路1030号虹桥金沙商务园区8号楼8101-5