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淘宝客服

上海康智环境工程有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2017-10-28
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、协助主管处理的其他事务;
5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。


任职资格
1、18-35岁,大专以上文化,有稳定家庭者优先;
2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;
4、打字速度要40字/分钟以上,能够处理图片优先。
5、能简单处理图片优先

职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

上海康智环境工程有限公司,是一家专业从事中央空调、地暖、中央热水、中央水处理设备、中央新风、中央除尘、地源热泵、空气源热泵等设计及施工的一家专业公司。数年来,公司本着服务***的精神赢得了华东地区众多客户的青睐。
康智暖通以国际领先的产品与技术,帮助客户营造一个舒适健康、环保卫生、节能便利、神情心宁的时尚居室环境。促进环境与人类和谐是我们一贯秉承的原则,产品革新、客户满意、高素质人才、商业科技和优质运作是我们的不懈追求。公司坚持以最合适的优质产品和最完善的个性服务投放市场,确保为客户呈上精心打造的最完美的私人空间。

联系方式

  • 公司地址:地址:span沪太路4889弄1号楼222室