上海招聘

职位描述：
1、负责客户软件的安装（安装方式：上门、现场、QQ远程）
2、负责对新客户软件功能的讲解和使用；
3、负责软件功能问题的处理和解决；
4、搜集客户对软件的使用建议和需求，及时做到反馈与分析；
5、定期对于自己手上的客户进行电话的跟踪与回访，了解软件使用情况。
*工作时间：9:00-18:30（无特殊情况不需要加班）

职位要求：
1、计算机、电子工程或IT相关专业专科以上学历；普通话标准；
2、性格开朗，踏实稳重，有较强的责任心；
3、一年以上的Helpdesk工作经验，熟悉Office等各类办公软件；
4、熟悉路由器，交换机，防火墙的网络设备的设置与管理；
5、熟悉Windows Server和Linux Server操作系统的安装、配置和优化；
6、熟练操作办公自动化设备，包括电话交换机、打印机、投影仪等设备；
7、学习能力强，较好的沟通和协作能力，极强的执行力，具备良好的服务意识。

基本福利：
餐贴、交通补助、差旅补贴
技术团队根据业绩会有相应的年度奖金

上海富佳信息科技有限公司本着和客户一同成长的理念，通过IT技术手段为企业提供内部系统构建，O2O市场服务，同时面向在日本本国和中国本土的日本企业提供与互联网相关的市场咨询，系统开发和代理运营维护服务。