上海招聘

职位描述：
岗位描述：
1、在线回答及解决玩家问题，并及时反馈；
2、处理游戏平台临时突发事件，并及时汇报；
3、通过即时交流工具，如QQ、微信等平台，协助玩家正常、顺利地进行游戏体验；
4、收集游戏相关Bug，排查有问题的账号，并做好记录；
5、对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决；
6、认真负责地为玩家利益考虑，尽职尽责地维护公司名誉及形象；
7、及时处理玩家的投诉和意见，对有用的建议进行整理和归纳；
8、对玩家交流平台进行维护，比如QQ群百度贴吧，有一定的文字功底。

任职资格：
1、了解手游的发展趋势，有游戏行业客服经验；
2、普通话熟练、计算机操作水平良好，性格温和大方、个人交际能力好、口头表达能力
好。对人谦逊有礼貌，知道何时何地对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系
处理，富有亲和力，能让玩家产生信任感；服从上级领导安排的任务；
3、对游戏行业感兴趣，为人沉着、冷静，性格温和大方，态度端正；
4、工作态度热情，积极主动认真负责，处事灵活。
5、有良好的团队合作意识，有较强的抗压能力

薪资：底薪+40%业务提成

投递者请注意该岗位工作时间
早班：9：00-21：00
晚班：21：00-9：00

    上海舞凡网络科技有限公司——棋牌游戏开发商，是一家专业从事棋牌游戏软件开发、棋牌游戏制定及棋牌运营支持的软件技术公司。高抗压性，单台服务器、最高并发，可支持五千人同时在线。人数超过五千时，可进行多台服务器分布式处理，可以实现百万人同时在线。棋牌游戏界面美观大方，高贵典雅。极强的防作弊功能，给玩家提供一个公平的游戏环境。分级代理管理功能让您更好的发展下级代理和游戏玩家，强大的游戏管理后台和精确的财务结算查询功能。

炫亮薪酬福利：
        完善的社会福利；
        年假、各类法定有带薪假期；
        年度、季度绩效考核奖金；
        各种礼金、年度体检、年度旅游；
        部门活动专项经费、员工生日会等其他活动
当然，我们提供业内具有竞争力的全面薪酬结构及福利体系！
 
公司地址：上海市徐汇区斜土路2899号光启文化广场A楼803室
周边地铁：地铁4号线上海体育场站下车，4号出口。
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