上海招聘

职位描述：
主要岗位职责
1. 根据客人订单以及要求做预订，帮客人协调订单事宜。
2. 根据客户来电要求，按流程进行相关操作，以及处理一些简单投诉
3. 工作时间为8小时翻班制。
岗位任职要求
1、 大专以上学历，打字速度30字/分钟，英语四级以上，英语口语流利
2、 具有良好的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制，
3、具有高度责任感，良好的沟通协调及表达能力，具有团队合作精神。
薪资构成：
工资构成：无责底薪+全勤奖金+岗位津贴+奖金（绩效奖金+提成）
平时无加班时综合收入：7000元/月-8000元/月（单语言税前）
旺季加班或者双语言员工综合收入：8000元/月-10000万/月（税前）
底薪3700（试用期前后一致）
全勤奖金：当月全勤200元
语言津贴：600元/月-1200元/月(入职默认600，通过考试提升)
日语、韩语、泰语每多一种语言多1200元语言津贴
饭贴：车饭贴20元/天
翻班津贴：中班40元/天，早班10元/天（每个月500左右）
转正后另增绩效奖金+提成：根据处理订单量，多劳多得，平均1500-2000元
学历补贴：全日制本科津贴200元/月
额外福利待遇：
其他福利：五险一金，游游互助计划， 亲子中心（幼儿园、暑寒托班）
商业保险：入职满3年及以上有商业医疗保险
度假福利：入职满1年以上100-400元/年
生育补贴：生育礼金800元
生育医疗补贴：3000元（若夫妻双方都是携程员工，由夫妻双方一人申领）
生育交通补助：怀孕后继续上班员工可申领50元/天交通福利
年假：工作满半年即有年假，最多可达15天
其他福利：员工生日会 员工运动会 员工年会 员工特价

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