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客服/运营客服

上海呈创网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-10-25
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、负责接听客户热线,及时与客户沟通,为客户讲解、做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、与客户建立良好关系,以维护企业形象。
3、完成领导交办的其他工作。

职位要求:
1、善于沟通表达,普通话标准流利,能与客人进行良好的沟通,有相关工作经验者优先考虑。
2、有亲和力,坦诚自信,乐观进取,有高度的工作热情,较强的保密意识;
3、熟练使用办公自动化设备及办公软件;
4、具有独立的分析和解决问题的能力。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 招商

公司介绍

    上海呈创网络科技有限公司于2016年成立,是一家专业的跨境业务的电商公司,“一号集市”是公司旗下主营APP网上购物平台,平台聚集母婴用品、营养保健、个护化妆、生活用品、绿色农业、生鲜特产、奢侈精品等数万个品牌的优质商品。目前已拥有澳洲仓、新西兰仓、日本仓、德国仓、美国仓、法国仓、韩国仓、荷兰仓及国内深圳与宁波两大保税仓,货源正品优质,7*24小时售后服务。
    公司立足于互联网电商行业的新型服务平台,我们始终坚持用户至上,坚持用自己的服务去打动客户 ,自上海呈创网络科技有限公司创建以来,坚持“诚信为本,客户至上”的宗旨,本着“品质为本,精益求精”的经营销售理念。
    目前公司正在招兵买马,欢迎有梦想、有创业精神的您加入公司,公司将给予员工极大的发展空间,您可以在这里尽情地施展才华,并尽可能为您提供最好的成长空间!
    公司官网:http://www.yihaojishi.com
 
公司福利

我们给你提供---
1.按照国家规定缴纳社保、住房公积金;
2.享有各类带薪休假:法定节假日、年假、婚假、产假、病假等;
3.年底享有年终奖、盛大年会抽奖活动;
4.各类节假日为员工准备惊喜小礼物;
5.员工生日会,实体店DIY做生日蛋糕;
6.公司为员工提供餐补;
7.员工购买公司产品,享受内部折扣价;
8.公司为员工每人每月提供活动经费,组织部门团建活动;
10.每周组织员工自愿参加公司团建拓展活动;
11.公司员工可以免费借阅图书,鼓励员工自我提高;
12.每年评选优秀员工,享受国内外5日游。

这是一个积极青春有活力的团队,一群热爱生活的人聚集在一起,为接纳更好的你!

  

联系方式

  • 公司地址:上班地址:同普路800弄4号楼6楼