客服(子公司)
富曼欧(上海)投资股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-11-06
- 工作地点:上海-静安区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
该岗位为我司子公司招聘岗位,工作地点在静安区宝华中心
岗位职责:
1、根据公司要求,整理客户开户所需资料以及入金安排;
2、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现出、入金客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
6、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
7、一站式解决客户需求,为客户提供外汇咨询和外汇操作中进度服务。
任职要求:
1、良好的沟通和协调能力,团队意识强,
2、承压性高,能够快速适应工作环境,
3、工作认真负责,执行力佳;
4、有外汇工作客服经验优先。
工作时间:周一至周五14:00-22:00,其中18:00-19:00为晚休用餐时间
薪资结构:底薪3K-5K+补贴+奖金
工作地址:静安区广中西路355号宝华中心
联系人:忻小姐
联系电话:139018217812
该岗位为我司子公司招聘岗位,工作地点在静安区宝华中心
岗位职责:
1、根据公司要求,整理客户开户所需资料以及入金安排;
2、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现出、入金客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
6、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
7、一站式解决客户需求,为客户提供外汇咨询和外汇操作中进度服务。
任职要求:
1、良好的沟通和协调能力,团队意识强,
2、承压性高,能够快速适应工作环境,
3、工作认真负责,执行力佳;
4、有外汇工作客服经验优先。
工作时间:周一至周五14:00-22:00,其中18:00-19:00为晚休用餐时间
薪资结构:底薪3K-5K+补贴+奖金
工作地址:静安区广中西路355号宝华中心
联系人:忻小姐
联系电话:139018217812
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 中班客服 客服专员
公司介绍
富曼欧资本是全球领先的投资咨询及金融交易经纪中介商。秉承国泰集团15年从事金融行业的成功经验,致力于为广大客户提供包括股票、期货、外汇、贵金属、原油等在内的国际现货及衍生金融产品的经纪中介服务,为客户提供相关市场信息、交易策略、交易心态及交易技能培训等服务,帮助客户达成在国际金融市场中进行多元化资产配置和分散投资风险的愿望,实现长期、稳定盈利的目标。
在富曼欧,机会、公平、公正对所有的努力者来说都是客观存在的,我们重视每一个人的才华,希望挖掘每一个人的潜力,并致力于为每一位工作伙伴提供施展才能、发挥潜力的环境。我们真诚欢迎您的加入,分享我们团队的温暖与荣耀,成就自己的事业理想!
在富曼欧,机会、公平、公正对所有的努力者来说都是客观存在的,我们重视每一个人的才华,希望挖掘每一个人的潜力,并致力于为每一位工作伙伴提供施展才能、发挥潜力的环境。我们真诚欢迎您的加入,分享我们团队的温暖与荣耀,成就自己的事业理想!
联系方式
- Email:97461698@qq.com
- 公司地址:上班地址:上海市闵行区园文路28号金源中心1608室