上海招聘

职位描述：
一、工作职责：
1、向客户提供技术支持，解答软件应用技术问题；
2、到用户现场或远程安装调试软件及相关问题处理；
3、负责ERP软件系统的演示、安装、培训、维护；
4、了客户服务需求信息，并进行有效跟踪，不断提升客户的满意度。
二、任职要求：
1、全日制专科及以上学历，计算机、信息管理、软件工程、会计等相关专业；
2、熟悉软件运维工作，有ERP软件服务经验者优先；
3、熟悉Oracle、SQLServer等数据库的任意一种；
4、熟悉用友、金蝶、管家婆等国内ERP软件优先；
5、热爱客户服务工作，耐心、细致，良好的客户服务意识和分析解决问题的能力，有较强的沟通协调能力、团队合作意识和管理能力；
6、沟通表达能力强，富有亲和力，善于人际关系经营，具备良好的谈判和洞察力，积极主动，能够有力的推动项目反馈问题的解决。
三、福利待遇：
1、底薪+午餐补贴+交通补贴+电话费补贴+业绩提成+项目奖励+其他补贴 ；
2、五天工作制，享受国家法定节假日；

通过用友软件的从NC、U8、畅捷通T+ 的产品线，以及我们的实施、售后服务团队，帮助企业通过传统的管理软件，实现企业的各个阶段对管理系统的需求。依赖于实施团队多年来对各行业实施的经验和内部实施方法规范的管理，能够帮助企业实现快速部署和定制化设计。
成为阿里巴巴钉钉深度合作集成商的优势，能够帮助企业梳理业务并打通钉钉和企业现有的ERP、OA等系统；让企业体会到钉钉强大互联网沟通协作平台优势的同时，能够利用钉钉作为入口，带动企业内外部系统的便捷使用，也能够在钉钉上实现系统的审批和管理。