上海招聘

职位描述：

1、熟悉天猫客服平台运作规则及流程，熟练使用阿里旺旺（千牛）等软件，接受顾咨询及引导顾客成功达成销售；
2、维护顾客关系，配合处理相关投诉及纠纷问题；
3、具有较强的学习能力，可快速掌握产品知识及专业技能，能及时开展客服工作；
4、有较强责任心，良好的服务意识和耐心，工作积极主动，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力；


岗位要求：
1、 一年以上淘宝客服工作经验，曾就职于“天猫品牌旗舰店”等规模网店者优先考虑；
2、 熟练操作office软件，打字速度60字/ 分钟以上；
3、 普通话标准、品行端正、性格温和有耐心，较强的应变能力、协调能力，并有较好的团队合作意识，良好的服务意识

4、 可接收优秀电子商务专业的应届生

上班时间：8小时两班制，早班8点—17点，晚班15点—24点，中途有一个小时休息时间

地点：广州市花都区狮岭镇旗岭新花路10号轩尼小熊博物馆内

 上海苏博眼镜隶属“星创世界——宝岛眼镜”集团，为一家专业经营宝岛集团电子商务平台的企业，公司以宝岛眼镜为依托，经营并管理集团内电子商务平台业务，我们本着集团秉承品质、技术、满意三大保证和专业的服务理念，力争在眼镜行业电子商务领域保持一贯的领先与优势。
    现因电子商务平台的不断发展、壮大，及未来公司业务发展的需求，希望吸收更多优秀的、并有心致力于寻求个人优越发展平台的有识之士共同加入，我们将为您提供良好的事业发展空间，让您实现自我愿景。我们期待您的加入，分享我们成功喜悦，与我们共同成长，为我们的未来共同努力。
企业文化

    企业使命 ： 成为灵魂之窗的守护者与呵护者，为人类生活与生命质量的提升而努力
    企业愿景 ： 成为最被尊重与信赖的眼镜零售集团
    企业价值观：诚信经营、追求卓越、独特创新、回馈社会、顾客至上、关爱员工

公司天猫旗舰店：http://bdyj.tmall.com/

集团官网网址：www.baodao.com